Lanzamiento de la herramienta “Autoevaluación de la madurez digital de las MIPYME’s turísticas y Caja de Herramientas”

La Secretaría de Integración Turística Centroamericana (SITCA), como instancia operativa del Consejo Centroamericano de Turismo (CCT) en conjunto con la Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL) realizaron este 11 de noviembre el lanzamiento de la herramienta “Autoevaluación de la madurez digital de las MIPYME’s turísticas y Caja de Herramientas”, disponible a través de www.sitca.info La referida herramienta en línea, será de acceso gratuito a todos los micro, pequeños y medianos empresarios del sector turístico de la Región SICA, beneficiando con ello a hoteles, restaurantes, turoperadores, rentadoras de transporte turístico y otras actividades asociadas, quienes tendrán a su disposición recursos de formación especializados para dar un salto oportuno hacia la necesaria transformación digital tan importante en la etapa de recuperación post pandemia.

Para el Presidente Pro Témpore del CCT y Director del Instituto Guatemalteco de Turismo (INGUAT), Mynor Cordón, el recurso brindará la oportunidad de evolucionar en cuanto a transformación digital y tener a disposición de los emprendimientos turísticos herramientas digitales que les otorgarán una ventaja competitiva; resaltando lo indicado por Robert Opp de Operaciones Digitales del PNUD, quien en su artículo “La evolución de la brecha digital” señaló como “la educación, el trabajo y los servicios públicos dependen cada vez más del acceso a la tecnología digital y sin duda para el turismo no es la excepción”.

La “Autoevaluación de la madurez digital de las MIPYME’s turísticas y Caja de Herramientas” brinda continuidad a la etapa inicial del proyecto SITCA/CEPAL, en donde en el año 2020 se elaboró un diagnóstico de madurez digital, a fin de que las MIPYME’s turísticas aprovechen las tecnologías, en especial en esta etapa post pandemia.

“La caja de herramientas tiene a disposición, recursos gratuitos a la medida de las MIPYME’s del sector turístico de la Región SICA. Las estadísticas que genera el módulo administrador de la herramienta representan a su vez una captura de información muy valiosa para el desarrollo de políticas públicas y estrategias en los próximos años”, indicó en su intervención el Jefe de la Unidad de Comercio Internacional e Industria de la Sede Subregional de la CEPAL en México, Jorge Mario Martínez Piva.
La presentación y lanzamiento de la plataforma virtual se realizó en conjunto por la SITCA, CEPAL y SIECA, como instancia líder del pilar del subsistema económico del SICA, quien por medio de su Directora Ejecutiva, Desiré García, resaltó junto a la Secretaria Ejecutiva de la SITCA, Ilka Aguilar, el trabajo estrecho y coordinado que realizan en apoyo al desarrollo y reactivación de las MIPYME’s turísticas de la región, quienes son un pilar fundamental del desarrollo económico de Centroamérica y la República Dominicana.